Nagyon fontos információ minden sikeres leadott rendelés leadásáról, illetve a rendelés állapotáról küld a webáruházunk e-mail-t! 

Tájékoztatunk, hogy minden egyes terméket átnézünk kiküldés előtt, amiről videó felvétel készül. Ennek ellenére természetesen előfordulhat, hogy valamilyen hiba elkerülte figyelmünket. Úgy látod, hogy hibás terméket kaptál, minél hamarabb keress fel bennünket valamelyik elérhetőségünk egyikén. Minden esetben képet kérünk a terméknek a hibájáról! Amikor beérkezik a visszaküldési űrlap, akkor visszanézzük a csomagolásról készült felvételt és rövid időn belül választ adunk. Ha valóban hibás terméket küldtünk, biztosítunk arról, hogy számodra a legkedvezőbb megoldást kínáljuk.